QUINTANA ROO.- En un esfuerzo por reforzar la protección al consumidor, una nueva iniciativa ha sido presentada en la Cámara de Diputados de México. Este proyecto busca evitar potenciales fraudes relacionados con la promoción de inmuebles y servicios turísticos que utilizan expresiones como “playa privada”, “playa exclusiva” o “acceso privado al mar”.
Modificación a la Ley de Protección al Consumidor
La propuesta plantea una modificación al artículo 24 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, dotando a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de mayores facultades para supervisar y controlar la publicidad que pueda ser considerada engañosa. Al fortalecerse las herramientas de vigilancia, se busca detectar y abordar de manera eficaz los anuncios que promuevan accesos exclusivos a las playas mexicanas.
La diputada Beatriz Andrea Navarro Pérez, principal promotora de la iniciativa, destacó la importancia de regular esta clase de publicidad, ya que puede inducir a los consumidores a creer en una exclusividad que realmente no está respaldada por la ley vigente en materia de acceso a playas.
Implicaciones para destinos turísticos
El problema de la publicidad engañosa sobre playas privadas no se limita únicamente a los servicios de hospedaje. Según la iniciativa, puede tener repercusiones significativas en el mercado inmobiliario. Lugares como Tulum en Quintana Roo, así como Punta Mita, Los Cabos y zonas costeras de Jalisco, han sido mencionados como puntos de interés donde este tipo de promoción es recurrente.
Si la propuesta es aprobada, se otorgaría a la Profeco la capacidad de ordenar el retiro inmediato de la publicidad que se considere engañosa y de iniciar investigaciones de oficio, sin necesidad de denuncias oficiales. Esto permitiría intervenir antes de que una transacción basada en información falsa o imprecisa sea concretada.
La promoción engañosa sobre derechos exclusivos frente al mar no solo afecta al turismo, sino que también podría incrementar el valor de propiedades hasta en un 40% sin un respaldo legal que lo justifique. Este tipo de prácticas contribuyen a la confusión del consumidor y el mercado.
El crecimiento del turismo y el mercado inmobiliario en las costas de Quintana Roo ha elevado la importancia de contar con un marco legal claro y preventivo. Las autoridades locales han enfatizado la necesidad de que los compradores verifiquen que las operaciones sean legales y en regla para evitar fraudes inmobiliarios.