La baja turística que enfrenta Cancún ha llevado a empresas y prestadores de servicios a reforzar sus estrategias de promoción, descuentos y alianzas comerciales para enfrentar la situación. El objetivo principal es recuperar parte de la afluencia de turistas en los próximos meses y fortalecer la actividad de cara a la próxima temporada de invierno.
Estrategias para el turismo y la conectividad aérea
Carlos Constandse Madrazo, socio fundador y vicepresidente de Grupo Xcaret, informó que la empresa ha registrado una disminución de aproximadamente cinco por ciento en la afluencia a sus parques. Sin embargo, expresó confianza en que la situación pueda mejorar durante el invierno. Actualmente, los hoteles de la empresa operan entre un 75 y 80 por ciento de su capacidad, con esfuerzos dirigidos a mercados locales, nacionales e internacionales.
El empresario mencionó que existe expectativa por el aumento de vuelos desde algunas aerolíneas hacia México, así como la apertura de nuevas rutas, factores que podrían contribuir significativamente a incrementar el número de visitantes.
Innovación en el sector náutico
Simultáneamente, el sector náutico está trabajando en mecanismos innovadores para incentivar el consumo local y facilitar el acceso a promociones. Francisco Fernández Millán, presidente de Asociados Náuticos de Quintana Roo, explicó que están desarrollando una plataforma digital y aplicaciones que reunirán descuentos y beneficios ofrecidos por restaurantes, embarcaciones, hoteles y otros establecimientos. El proyecto busca permanecer operativo durante todo el año con un sistema de código QR para facilitar el acceso de los residentes a las promociones.
Fernández Millán destacó que el desarrollo del software y la integración de las aplicaciones ha sido más complejo de lo previsto, implicando ajustes presupuestales, pero se espera que la plataforma esté lista antes de diciembre. Mientras tanto, el sector ya ofrece promociones para atraer clientes durante la temporada baja, adoptando esquemas como 2×3, 2×1 y descuentos de hasta 50 por ciento, con promociones especiales también para niños.
Estas acciones forman parte de las estrategias globales dentro del sector turístico para enfrentar los meses de menor actividad, apuntando a una mayor orientación hacia el mercado local y el fortalecimiento de la conectividad aérea para cuando llegue el invierno.