Playa del Carmen, un importante destino turístico en Quintana Roo, enfrenta desafíos significativos en su capacidad para atraer a viajeros con discapacidad. Según Rafael Barragán Vázquez, presidente de la Asociación Libertad Accesibilidad A.C., existen barreras en playas, restaurantes, transporte y otros lugares turísticos que limitan el acceso para este sector.
Margen para el desarrollo del turismo accesible
Barragán Vázquez explica que, aunque hay margen para el desarrollo de este segmento turístico en la ciudad, es esencial mejorar las condiciones de accesibilidad en espacios públicos y privados. Comparó la situación actual de Playa del Carmen con la de Cancún, donde se han realizado adecuaciones específicas para recibir a viajeros con necesidades especiales.
El presidente de la asociación mencionó que durante el año pasado, alrededor de 7,000 personas con discapacidad arribaron a Quintana Roo a través de reservaciones para servicios especializados. Este dato subraya el potencial económico que representa mejorar la accesibilidad en Playa del Carmen.
Requerimientos para atraer turismo inclusivo
Para Barragán, ser un destino inclusivo va más allá de contar con habitaciones adaptadas. Es fundamental asegurar transporte accesible, recorridos adecuados para personas en silla de ruedas, accesos cómodos a establecimientos y disponibilidad de servicios médicos. Las personas con discapacidad suelen viajar acompañadas y sus estancias suelen ser más largas, lo que incrementaría el impacto económico.
No obstante, uno de los principales obstáculos radica en los establecimientos que dificultan físicamente el ingreso. Un ejemplo son los restaurantes con sanitarios solo accesibles a través de escaleras. Además, Barragán recalcó que la falta de una fiscalización adecuada impide que las disposiciones de accesibilidad se traduzcan en mejoras efectivas.
Finalmente, enfatizó la necesidad de extender la accesibilidad a más playas de la ciudad, citando el caso de Punta Esmeralda, donde las facilidades para personas con discapacidad están limitadas a un solo punto.